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テクニカルサポートエンジニア 日本ビジネスシステムズ 求人情報

 
ポジション テクニカルサポートエンジニア
業務内容 ■お客様企業の情報システムインフラに対するテクニカルサポート
お客様からの問い合わせやシステムのトラブルシューティング、技術課題の発見、改善点の提案など、お客様が抱える技術的な問題を解決していただきます。
サポートセンターの障害対応の2次エスカレーション先として難易度の高い技術的課題の解決。
お客様との月例ミーティングなどを通して、サービスを利用しているお客様の技術的課題の発見、改善及びお客様とのリレーションマネジメント。
運用監視オペレーションチームに対する教育及び運用改善提案。
新規顧客への営業支援及び同社システム監視サービス導入における設計・構築業務。

■サポートセンターで提供するマネージドサービスの企画、メニュー設計なども部門で行ないます。 サポート業務だけでなく、幅広く業務に携わりたい方には最適なポジションです。
経験・スキル

応募条件 ■必須経験
・ WindowsもしくはLinuxでのサーバ設計構築経験をお持ちで、マネジメントやTAMへの志向がある方
・ Active Directory, Exchange ServerやSharePoint ServerなどMicrosoft製品のシステム運用・管理経験
・ VMwareやMicrosoft社の仮想化製品のシステム運用・管理経験
※参考:取り扱い製品
システム管理製品 Microsoft System Center / CA Nimsoft Monitor
ソフトウェア OS:Windows/Linux系
アプリケーション Active Directory、Microsoft Exchange、SharePoint、Lync、Apache、Tomcat
データベース MS SQL Server、PostgreSQL、Oracle
バックアップ BackupExec、NetVault
ハードウェア HP、DELLなど
ネットワーク Cisco、HPなど
■歓迎条件
・チームマネジメントの経験
・WindowsもしくはLinuxのテクニカルサポート経験(2次対応)
・サーバーやストレージのハードウェアサポートの経験

求める人物像:

給与 年俸制
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
※年俸を16分割して月々支給します。
※年俸の2/16を賞与として年2回に分けて支給します。

諸手当:住宅費補助、通勤交通費(当社規定による)

昇給:年1回(1月)

賞与:年2回(6月、12月)※月給各2ヶ月分(固定)

勤務時間 9:00~17:30
(所定労働時間:7時間30分)
裁量労働制です。
勤務地 東京本社および各プロジェクト先
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(5日間/年)
社会保険 雇用・労災・健康・厚生年金
福利厚生 確定拠出年金、財形貯蓄、社員持株会制度、健保組合保養所、社宅制度(当社規定による)、提携スポーツジム、クラブ活動

社会保険:雇用・労災・健康・厚生年金

教育制度

詳細を知りたい方、他に自分にマッチした求人情報を知りたい方もこちらからご相談下さい。

その他の日本ビジネスシステムズ の募集職種

日本ビジネスシステムズ Webサイトより

日本ビジネスシステムズ について
日本ビジネスシステムズ株式会社は、 1990年10月に設立東京都港区に本社を置く独立系のシステムインテグレーターです。略称はJBS(ジェービーエス)。マイクロソフトが認定するゴールドパートナーであり、マイクロソフトの製品群を中心としたソリューションをはじめ、情報系インフラの構築、保守・監視・運用をワンストップで提供しています。2007年、2008年、2010年にマイクロソフト パートナー・オブ・ザ・イヤーを受賞している。

関連情報日本ビジネスシステムズ

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