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テクニカルサポートエンジニア日本ビジネスシステムズ求人情報

ポジション	テクニカルサポートエンジニア
業務内容	■お客様企業の情報システムインフラに対するテクニカルサポートお客様からの問い合わせやシステムのトラブルシューティング、技術課題の発見、改善点の提案など、お客様が抱える技術的な問題を解決していただきます。サポートセンターの障害対応の2次エスカレーション先として難易度の高い技術的課題の解決。お客様との月例ミーティングなどを通して、サービスを利用しているお客様の技術的課題の発見、改善及びお客様とのリレーションマネジメント。運用監視オペレーションチームに対する教育及び運用改善提案。新規顧客への営業支援及び同社システム監視サービス導入における設計・構築業務。 ■サポートセンターで提供するマネージドサービスの企画、メニュー設計なども部門で行ないます。サポート業務だけでなく、幅広く業務に携わりたい方には最適なポジションです。経験・スキル
応募条件	■必須経験・ WindowsもしくはLinuxでのサーバ設計構築経験をお持ちで、マネジメントやTAMへの志向がある方・ Active Directory, Exchange ServerやSharePoint ServerなどMicrosoft製品のシステム運用・管理経験・ VMwareやMicrosoft社の仮想化製品のシステム運用・管理経験 ※参考：取り扱い製品システム管理製品 Microsoft System Center / CA Nimsoft Monitor ソフトウェア OS：Windows/Linux系アプリケーション Active Directory、Microsoft Exchange、SharePoint、Lync、Apache、Tomcat データベース MS SQL Server、PostgreSQL、Oracle バックアップ BackupExec、NetVault ハードウェア HP、DELLなどネットワーク Cisco、HPなど ■歓迎条件・チームマネジメントの経験・WindowsもしくはLinuxのテクニカルサポート経験（2次対応）・サーバーやストレージのハードウェアサポートの経験求める人物像：
給与	年俸制 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※年俸を16分割して月々支給します。 ※年俸の2/16を賞与として年2回に分けて支給します。諸手当：住宅費補助、通勤交通費（当社規定による）昇給：年1回（1月）賞与：年2回（6月、12月）※月給各2ヶ月分（固定）
勤務時間	9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）裁量労働制です。
勤務地	東京本社および各プロジェクト先
休日休暇	完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（5日間/年）社会保険雇用・労災・健康・厚生年金
福利厚生	確定拠出年金、財形貯蓄、社員持株会制度、健保組合保養所、社宅制度（当社規定による）、提携スポーツジム、クラブ活動社会保険：雇用・労災・健康・厚生年金
教育制度

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その他の日本ビジネスシステムズの募集職種

日本ビジネスシステムズ Webサイトより

日本ビジネスシステムズについて
日本ビジネスシステムズ株式会社は、 1990年10月に設立東京都港区に本社を置く独立系のシステムインテグレーターです。略称はJBS（ジェービーエス）。マイクロソフトが認定するゴールドパートナーであり、マイクロソフトの製品群を中心としたソリューションをはじめ、情報系インフラの構築、保守・監視・運用をワンストップで提供しています。2007年、2008年、2010年にマイクロソフトパートナー・オブ・ザ・イヤーを受賞している。

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