ITコンサルタント求人・IT求人情報

ITコンサルタント求人・IT求人情報

ITコンサルタント転職・IT転職 >  ITコンサルタント IT求人情報 > サポート系 >  サポートデスク(※リーダー候補):国内大手SIer系アウトソーシングプロバイダ

サポートデスク(※リーダー候補):国内大手SIer系アウトソーシングプロバイダ ITコンサルタント・IT求人情報

サポート系  社内SE&情報システム部門

 
会社名 国内大手SIer系アウトソーシングプロバイダ
ポジション サポートデスク ※リーダー候補/メンバー
役割概要 【リーダー候補】
グループ及び関係会社向けサポートデスクの管理業務です。
シフト状況にいっては、サポートデスク業務を行いつつ、管理業務を行っていただきます。

【メンバー】
グループ及び関係会社向けサポートデスク業務をメンバーとして行っていただきます。
(メンバーからリーダーへの昇格あり)

新サービス立上げのため、サービス・体制構築から関わっていただきます。
サポートデスクの主な業務としては以下のとおりです。
・PCの操作に対する電話およびリモート接続による問合せ対応
・PC保守に対する障害切り分けと二次対応へのエスカレーション
・ヘルプデスク業務の報告書作成および顧客向け定期報告

要件 【リーダー候補】
以下のすべての条件を満たす方
? ヘルプデスク業務におけるチームリーダー経験がある方
? メンバーの教育、指導の経験がある方
? ヘルプデスク業務における運用管理(サービスレベル管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、ナレッジマネジメント等)に関する知識がある方
? Windows系PC、Office系ソフトのOA操作説明ができるスキルがある方

以下の経験があれば尚可
● セミナー講師経験
● ヘルプデスク業務におけるチームメンバー経験

【メンバー】
以下のすべての条件を満たす方
 ? PC操作を含むヘルプデスク業務の経験1年以上
 ? Windows系PC、Office系ソフトのOA操作説明ができるスキルがある方

以下の経験があれば尚可
 ● セミナー講師経験

業界に精通したキャリアコンサルタントが今後のキャリア、ご転職をサポート致します。まずはこの求人についてのご相談から、お気軽にお問合せください。

詳細を知りたい方、他に自分にマッチした求人情報を知りたい方もこちらからご相談下さい。

INTERVIEWインタビュー



SEMINARセミナー情報

他セミナー情報一覧

FIRMファーム・企業特集

アクセンチュアの中でも特に積極採用を行っている各領域ポジション

DTC積極採用中!未経験からコンサルへ!

世界最大級ファーム「PwCコンサルティング」各ポジションの求人案件掲載中!

KPMGコンサルティングで積極採用中!各ポジションの求人案件掲載中!

過去最高益を記録した、東証一部大手ITコンサルティングファーム

おすすめ求人

業務プロセスコンサルタント:大手総合外資系コンサルティングファーム

もっとも知名度の高い大手総合外資系コンサルティングファームの一つ

SCM領域に対して、戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着といったコンサルティングサービスを提供します。

詳細はこちらから

ITコンサルタント:最大のSI会社を母体とするシンクタンクにてIT戦略策定

日本最大のSI会社を母体とするシンクタンク。戦略立案、新規事業戦略、IT戦略等のコンサルを中心に展開しています。

一般企業、金融機関、行政機関全般における、IT戦略、CIO支援に関連するコンサルティング業務

詳細はこちらから

転職サービスはすべて無料となっております。ムービンではお一人お一人に
合わせた転職支援、そしてご自身では気づかれないキャリアの可能性や、
転職のアドバイス、最新の情報をご提供致します。
キャリアチェンジをお考えの方はぜひ一度我々にご相談ください。

無料転職相談・登録はこちらから

無料転職相談・登録はこちらから

転職サービスはすべて無料となっております。
ムービンではお一人お一人に合わせた転職支援、
そしてご自身では気づかれないキャリアの可能性、
転職のアドバイス、最新の情報をご提供致します。
ぜひ一度我々にご相談ください。

無料転職相談・登録はこちらから

ITコンサルタントになるには

ITコンサルタントとして求められる基礎能力・資質 - 求められる人材像とは

皆様からよく頂くご質問

弊社にご登録いただき、ご面談した方からよく頂くご質問をまとめてみました。

初めての方へ

ムービンのことや、弊社サイト活用法などをご紹介致します。

未経験からITコンサルタントへの転職 その対策方法とは?

未経験からITコンサル転職を目指している方へ、その転職方法と積極採用中の求人をご紹介いたします。

ページトップへ

お問い合わせ、ご相談はこちらから。すべて無料となっております。

Copyright (c) movin CO .,Ltd. All rights reserved.



未経験からコンサル転職

初めての方へ

無料転職相談・登録