日本マイクロソフト、Smart Business Centerをリニューアル

従来のSmart Business Centerは、グローバルに共通化したサイトづくりとなっていたが、今回のリニューアルでは日本独自のレイアウト構成とし、日本の市場にあわせたものへと大幅に変更した。

日本マイクロソフト SMB営業統括本部 SMBマーケティング本部の橘宏至本部長は、「これまでのサイトでは、営業提案の側面が強かったが、中堅・中小企業ユーザーに対して、インタラクティブ型でのコミュニケーションを行えること、より的確に製品やキャンペーンの情報を入手できるようにすることを狙った」と、リニューアルの目的を語る。

企業ユーザーを対象に日本独自に展開しているMSBC(マイクロソフトビジネスコネクション)サイトと連動しながら、中堅・中小企業向けの情報提供サイトとして再定義したもので、トップページには、「テキストビュー」として、ユーザーからの生の声をそのまま掲載。コメント部にマウスオーバーするだけで、その声に関連する製品情報やキャンペーン情報などが表示されるようになっている。アクセス数が多いコメントは太字で表示されるなど、関心の高さにあわせてコメントを強調するといった仕掛けも用意した。

テキストビューに表示されているコメントは、実際にユーザーから同サイトに寄せられた声を掲載しており、現時点ではリニューアル前の2週間にわたって収集した声をもとに、関連する情報に誘導している。

3月中には、「Massage Box」をページ下部に用意して、同サイトに対する意見や感想、製品、キャンペーンなどに対する要望などを書き込めるようにして、再度、募集を開始し、収集した声に関連情報をリンクさせながら、Smart Business Centerのトップページに表示することになる。

また、テキストビューは、アイコンビューへと切り替えが可能であり、事例やキャンペーン情報など、中堅・中小企業ユーザーにとって役に立つ情報をアイコン表示。同様にマウスオーバーやクリックすると、詳細内容が表示される。

画面右側には、経営者、経理/総務/事務、営業/企画職、情報システム担当者といった「職種」、Windows、Office、クラウドといった「製品」、キャンペーン情報、セミナー情報、お役立ち情報、購入方法について、事例を見るといった「目的」による3つのカテゴリーを表示。「経営者」、「クラウド」、「事例を見る」というように、自らの立場をもとに項目を選んで組み合わせれば、必要な情報に短時間にたどり着ける。

Smart Business Centerの利用は無料であり、会員登録などの必要はない。

2012年 3月9日
参照クラウド Watch

マイクロソフト

世界最大のコンピュータ・ソフトウェア会社。現在ではインターネット事業を手がけ、ハードウェア、ゲーム機器も製造している。サービスとして、コンピュータ用オペレーティングシステム(Windows)、Word、Excel、Outlookを中心としたパッケージのOffice、そのほか、サーバーソフトウェアからゲーム製品まで幅広く展開している。

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