社内SEがやるべき会社のウイルス対策リスト

ウイルス対策ソフト無しではウイルス対策は始まりません。 会社用のウイルス対策ソフト選定の際の重要ポイントをご紹介します。

とにかくメジャーなウイルス対策ベンダーのソフトを選択する
ウイルス対策ソフト自体の機能はすでに成熟しており、どのメーカーのものを選んでも基本的には変わりません。いろいろなサイトでウイルス検出率を比較していますが、会社によって感染リスクの高まるウイルスの種類も違ってくるので選定の際に当てにしすぎない方がいいです。

最大のポイントは世界的にはもちろん、日本国内でもシェアの高いメーカーを選ぶことです。
シェアが高いことでネット上に情報が充実しているので、ちょっとした設定やトラブル解決のための情報が短時間で手に入ります。
逆にシェアが低いマイナーなソフトを選んだりすると、サポートサイトが英語版だけだったり、問い合わせ対応に異常に時間がかかったり、最悪は日本から撤退の為サポート終了、なんてことになる可能性もあります。

ウイルス感染時の対応方法に関する情報のリリースが速い
社内SEは、ウイルス対策ソフトで守るだけではなく、ウイルス感染してしまった場合に素早く被害拡大防止と駆除対応をする必要があります。

そんな時、メーカーがウイルス駆除の方法を素早くリリースしてくれていれば、すぐに対応ができます。

筆者もかつて、トレンドマイクロが大規模なウイルス感染があったウイルスに対し、実行するだけで駆除ができるツールをリリースしていて非常に助けられた経験があります。

メーカーによってこれらの情報発信やツール提供のスピードのきめ細かさが異なるので注意が必要です。
判断方法の一つとして、サポートサイトの更新頻度などをチェックすると良いでしょう。

ソフトウェアのサポート情報が充実している
上述の内容と重なりますが、シェアが高いメーカーはメーカーサイト、個人ブログ含め不具合に対応するための情報がネット上にあふれています。利用者が多いと、個人ブログに便利な使い方が非常にわかりやすく掲載されていたりするので、駆け出しの社内SEの方にも扱いやすいです。

クライアント負荷を気にしすぎない
かつてウイルスソフトはクライアントPCの動作を遅くする傾向が強く、開発者を中心に嫌煙されていました。

しかし、それは過去の話です。
現在はどのメーカーも非常に軽量な設計になっていますし、PC自体の処理速度も格段に上がっているので人が意識できるほどの速度低下はまず無いと考えて大丈夫です。

間違っても無料ソフトには走らない
Avastをはじめ、シェアの高い無料のウイルス対策ソフトも多く登場しています。筆者も個人的にはフリーソフトで十分だという考えですが、会社のセキュリティを担う社内SEとしてはしっかりサポートの受けられる製品を選定すべきです。

2013年 1月29日
参照社内SEのシステム管理・運用マニュアル

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