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ITコンサルタントとSEはどう役割が違うのか。

実際、厳密には分けられるものではなく、お互い重なっている部分もたくさんあります。
一般的な定義では、ITコンサルタントは、システムの設計・構築に入る前までの議論・決定事項・プロセスを踏まえたうえで「システムの具体像」を描きます。
つまりどのような機能が必要であり、どのようなフローになるのかという「全体像」をつくるわけです。また、プロジェクトマネジメントもITコンサルタントが実施します。
一方SEは具体像を基に、実際プログラムをを書いて構築する業務がメインになります。
「どのようなアプリケーションが必要か」「どの製品を使うのがベストか」「どういったプログラムを書くのがもっともいいか」という課題に、実際にシステムを構築します。

もちろん、このことはあくまで一般論で、若手のITコンサルタントであれば、実際プログラミングをすることもありますし、自社内に開発・構築を専門に行う部門を持っているコンサルティングファームもあります。
また、上流過程を手がけるからといって、ITコンサルタントのほうが優れているわけでは決してありません。特定の製品・分野のスペシャリストとしてコンサルファームに入って大活躍するSEもいますし、前までSEだった人がITコンサルタントに転身して高い成果を出している例も多々あります。

SEは要件に沿っ正確にシステムを開発する事が求めらる事に対して、ITコンサルタントは顧客ニーズとシステム上、可能なことを上手く調整しながら最終的に顧客に満足してもらうこと。


SIerは顧客の要件定義から携わったとしても結局はシステムを売ることが目的となるが、ITコンサルはクライアントにビジネス上のベネフィットをもたらすことが目的であり、その手段としてシステムが必要であればその導入を行うのです。


ITコンサルタントの場合はクライアントの要望を実現するためのアプローチの提案から始まって、最終的にその成果を出すことが求められます。
例えば、最先端技術を使ったシステムを構築しても、それによって経営課題の解決にプラスのインパクトを与えられる成果が生み出されなければ成功とはいえません。
システムソリューションがビジネスソリューションとして効果を発揮することこそが重要なのであって、顧客にとってのベストパートナーとなることでビジネスを成功へ導くことがITコンサルタントの仕事です。

まず一つには、システムコンサルティングは『チームワーク」がないと良い仕事ができません。
ビジネスコンサルタントと比べると、一つのプロジェクトに関わる人数が圧倒的に多く、基本的に共同作業が多くなります。

次に、『具体化すること」が求められます。
例えば、システムコンサルタントはビジネスコンサルタントが書いたコンセプチュアルな絵も、あるいは経営のトップが言う業務のあり方・変え方が理解できて、それを具体的な業務設計・システム構築に落とし込めなければいけません。
いわゆるビジネスコンサルタントは、クライアントの様々な戦略や業務改善等のコンサルティングを手掛けますが、システムが絡んでくると細かいところにはほとんど手を出せないようです。
そんなところに外注のSEを連れて行っても、おそらくほとんど上手く物事が進まないわけです。

ビジネスコンサルタントとSEの考え方や文化は極端に違い、"絵に描いて終わる世界"と、"動かさなければいけない、完成させなければいけない世界"、この二つに決定的な差があるのです。
ですから、システムコンサルタントはここのギャップを橋渡ししなければいけない。これがシステムコンサルタントに求められる最も大きな役割です。
この役割を果たすためには、ITとビジネスのスキルを両方併せ持たなければなりません。